Productos con excepciones

No aplica la Satisfacción Garantizada a los siguientes productos:

• Alimentos, bebidas, suplementos alimenticios, vitaminas, ni de ningún otro producto análogo y/o de sus respectivas materias primas.
• Productos intangibles, consumibles o que hayan caducado.
• Productos a pedido o confeccionados a medida.
• Productos digitales que se entregan mediante una descarga electrónica.
• Plantas y flores.
• Productos informados como usados, abiertos, reparados, de segunda selección, remanufacturados, con alguna deficiencia, o en cuya fabricación o elaboración se hayan utilizado partes o piezas usadas.

En las siguientes categorías de productos, para que aplique la Satisfacción Garantizada es necesario que no hayan sido abiertos y que conserven sus sellos y embalaje originales:

• Cuidado personal, belleza, perfumería, aromaterapia, productos de bienestar sexual, higiene y salud.
• Trajes de baño, fajas, ropa interior.
• Aros, piercing, accesorios para fumar.
• Productos electrónicos.
• Línea blanca y electrodomésticos.
• Almohadas, ropa de cama y colchones.
• Muebles, pinturas y herramientas.
• Alimentos y cuidado de mascotas.
• Productos de limpieza.
• Bicicletas.