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Crear cuenta en Tottus


Crear una cuenta en Tottus es muy sencillo. Con una sola cuenta podrás comprar desde la App y la Web de Tottus, además de iniciar sesión en Falabella.com y Sodimac.

Al registrarte también podrás guardar tu información para realizar futuras compras de forma más rápida y hacer seguimiento a tus pedidos.

¿Cómo creo una cuenta en Tottus?

Puedes crear tu cuenta desde la App de Tottus o ingresando a la Web de Tottus.

Solo sigue estos pasos:

  1. Selecciona la opción "Registrarse".
  2. Completa la información solicitada:
    • Nombres.
    • Apellidos.
    • DNI.
    • Correo electrónico.
    • Número de celular.
    • Contraseña.
  3. Lee y acepta los Términos y Condiciones.
  4. Haz clic en "Continuar".
  5. Recibirás un código de verificación en el número de celular registrado.
  6. Ingresa el código para validar tu cuenta.

Si el registro fue exitoso, visualizarás el mensaje:

"¡Gracias por registrarte con nosotros!"

Esto confirma que tu cuenta fue creada correctamente y ya podrás iniciar sesión para comenzar a comprar.


¿Qué beneficios obtengo al crear una cuenta?

Al crear una cuenta podrás:

  • Comprar de forma más rápida.
  • Guardar tus direcciones de entrega favoritas.
  • Guardar tus medios de pago.
  • Consultar el estado de tus pedidos.
  • Revisar el historial de tus compras.
  • Recibir notificaciones relacionadas con tus pedidos.

¿La creación de la cuenta tiene algún costo?

No. Crear y mantener una cuenta en Tottus es completamente gratuito.


¿Puedo utilizar la misma cuenta en la App y la Web?

Sí. Puedes iniciar sesión tanto en la App como en la Web de Tottus utilizando el mismo correo electrónico y contraseña.


¿Puedo utilizar la misma cuenta en Falabella.com y Sodimac?

Sí. La misma cuenta te permitirá acceder a Tottus, Falabella.com y Sodimac con las mismas credenciales.


¿Necesito crear una cuenta para comprar?

No. Puedes realizar tu compra desde la App o la Web sin necesidad de crear una cuenta.

Sin embargo, te recomendamos registrarte para acceder a beneficios como consultar el estado de tus pedidos, guardar direcciones de entrega y gestionar tus compras de forma más rápida y sencilla.


¿Qué hago si no recibo el código de verificación?

Si no recibes el código de verificación, primero verifica que:

  • El número de celular ingresado sea el correcto.
  • Tu línea se encuentre activa y con señal.
  • El número no haya sido registrado previamente en otra cuenta.

Si después de realizar estas validaciones continúas sin recibir el código, comunícate con nuestro equipo de soporte especializado en procesos de inicio de sesión a través de WhatsApp. Nuestros asesores te ayudarán a validar tu información y completar el registro de tu cuenta.

Accede al canal de atención aquí:

Contactar por WhatsApp